Kundencenter

Mehr Beratung und Service für Sie

Service und Kundennähe wird bei den Stadtwerken Stade großgeschrieben. Das kompetente Beraterteam im Kundencenter steht Ihnen gerne bei allen Anliegen rund um die Energie- und Trinkwasserversorgung sowie unseren Energiedienstleistungen und Mobilitätsangeboten zur Seite.

Profitieren Sie von den zahlreichen Services der Stadtwerke Stade wie dem Online-Kundenportal oder Umzugsservice oder erfahren Sie wissenswertes über aktuelle Förderprogramme rund um das Thema Energie. Neben nützlichen Energiespartipps oder Informationen zur Ihrer Rechnung finden Sie darüber hinaus viele Produktinformationen gebündelt in unserem Download-Center oder in unseren Fragen und Antworten.

Ob telefonisch, per E-Mail, über unsere Online-Kontaktformulare oder ganz persönlich im Kundencenter – wir sind gerne für Sie da!

Servicetelefonnummern

Wir sind für Sie da

Vertragsberatung
Haushalts- und
Kleingewerbekunden
Telefon (04141) 404 – 400

Vertragsberatung
Sondervertragskunden
Telefon (04141) 404 – 410

Kundenservice
Telefon (04141) 404 – 415

Stammdatenänderung
Telefon (04141) 404 – 420

Zählerstände
Telefon (04141) 404 – 425

Abrechnung
Telefon (04141) 404 – 430

Forderungsverwaltung
Telefon (04141) 404 – 435

Fahrzeuge
Telefon (04141) 404 – 442

Ladekarte
Telefon (04141) 404 – 444

Wärme-Direkt-Service
Telefon (04141) 404 – 445

Hausanschlüsse
Telefon (04141) 404 – 455

Energiedienstleistungen
Telefon (04141) 404 – 460

Fördermaßnahmen
Telefon (04141) 404 – 465

Marketing
Telefon (04141) 404 – 470

Netzdienste Strom
Telefon (04141) 404 – 475

Netzdienste Wasser
Telefon (04141) 404 – 485

Netzdienste Gas
Telefon (04141) 404 – 480

Netzdienste Messdienste
Telefon (04141) 404 – 425

Netzdienste Planauskünfte
Telefon (04141) 404 – 495

Abwassernetz & Klärwerk
Telefon (04141) 404 – 500

Bäderbetrieb
Telefon (04141) 404 – 505

Hafenbetrieb
Telefon (04141) 404 – 510

Serviceformulare

Kontakt

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Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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Kontakt

(04141) 404 – 102

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Hansestraße 18
21682 Stade
Telefon: (04141) 404 – 400

Öffnungszeiten

Montag bis Donnerstag
von 8:00 bis 17:00 Uhr

Freitag
von 8:00 bis 13:00 Uhr