Mehr Beratung und Service für Sie
Service und Kundennähe wird bei den Stadtwerken Stade großgeschrieben. Das kompetente Beraterteam im Kundencenter steht Ihnen gerne bei allen Anliegen rund um die Energie- und Trinkwasserversorgung sowie unseren Energiedienstleistungen und Mobilitätsangeboten zur Seite.
Profitieren Sie von den zahlreichen Services der Stadtwerke Stade wie dem Online-Kundenportal oder Umzugsservice. Und erfahren Sie wissenswertes über aktuelle Förderprogramme rund um das Thema Energie. Neben nützlichen Energiespartipps oder Informationen zur Ihrer Rechnung finden Sie darüber hinaus viele Produktinformationen gebündelt in unserem Download-Center oder in unseren Fragen und Antworten.
Ob telefonisch, per E-Mail, über unsere Online-Kontaktformulare oder ganz persönlich im Kundencenter – wir sind gerne für Sie da!
Servicetelefonnummern
Wir sind für Sie da
Vertragsberatung
Haushalts- und
Kleingewerbekunden
Telefon (04141) 404 – 400
Vertragsberatung
Sondervertragskunden
Telefon (04141) 404 – 410
Vertragsbestätigung
Service
Telefon (04141) 404 – 415
Änderungsdienste
z.B. Adressänderung
Telefon (04141) 404 – 420
Mitteilung
von Zählerständen
Telefon (04141) 404 – 425
Abrechnung
Telefon (04141) 404 – 430
Forderungsverwaltung
Telefon (04141) 404 – 435
Mahnbescheide
Kassieraufträge
Telefon (04141) 404 – 440
Wärme-Direkt-Service
Telefon (04141) 404 – 445
Hausanschlüsse
Telefon (04141) 404 – 455
Energiedienstleistungen
Telefon (04141) 404 – 460
Fördermaßnahmen
Telefon (04141) 404 – 465
Marketing
Telefon (04141) 404 – 470
Netzdienste Strom
Telefon (04141) 404 – 475
Netzdienste Wasser
Telefon (04141) 404 – 485
Netzdienste Gas
Telefon (04141) 404 – 480
Netzdienste Messdienste
Telefon (04141) 404 – 425
Netzdienste Planauskünfte
Telefon (04141) 404 – 495
Abwassernetz & Klärwerk
Telefon (04141) 404 – 500
Bäderbetrieb
Telefon (04141) 404 – 505
Hafenbetrieb
Telefon (04141) 404 – 510
Serviceformulare
Wichtiges auf einem Blick
Störungsannahme
Kontakt
(04141) 404 – 102
Kundencenter
Stadtwerke Stade GmbH
Hansestraße 18
21682 Stade
Telefon: (04141) 404 – 400
Öffnungszeiten
Montag bis Donnerstag
von 8:00 bis 17:00 Uhr
Freitag
von 8:00 bis 13:00 Uhr